平安健康扭虧為盈，2024年凈賺1.58億
來源：@21世紀(jì)商業(yè)評論微博
記者/ 韓璐 編輯/ 譚璐
10年精耕細(xì)作，平安健康迎來了首次全年盈利。
3月12日，平安健康（01833.HK）發(fā)布2024年財(cái)報(bào)，去年錄得營收48.1億元，調(diào)整后凈利潤1.58億元，經(jīng)營性現(xiàn)金流首次轉(zhuǎn)正。
其中，綜合金融客戶端（下稱“F端”）及企業(yè)端（下稱“B端”）業(yè)務(wù)收入同比增長17.2%，居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)收入同比增長413.5%。B端業(yè)務(wù)付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)581.2萬人，同比增長約13%。
年初，中國平安間接全資附屬公司安鑫，與平安健康發(fā)布聯(lián)合公告，安鑫選擇“以股代息”，對平安健康的總持股由39.41%升至52.74%，由此觸發(fā)強(qiáng)制性全面要約收購。
完成交割后，平安健康成為中國平安的間接非全資附屬公司，納入平安集團(tuán)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表。
此次，是平安健康首次以“平安集團(tuán)并表子公司”的身份，召開業(yè)績發(fā)布會(huì)。
降本增效
平安健康董事會(huì)主席、首席執(zhí)行官李斗，將扭虧為盈歸功于降本增效。
去年，平安健康在經(jīng)營層面聚焦三件事：
一是深化戰(zhàn)略合作，F(xiàn)+B端的收入增長了17.2%，服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)增長35.9%。二是提升樞紐服務(wù)效能，AI助力，使家醫(yī)客均服務(wù)成本優(yōu)化62%。三是線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步深化。
去年，平安健康加強(qiáng)與平安集團(tuán)、險(xiǎn)司和銀行的協(xié)同，通過提升家庭醫(yī)生和養(yǎng)老管家兩大服務(wù)樞紐能力，打造了保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)會(huì)員、醫(yī)療理賠協(xié)同、醫(yī)健權(quán)益服務(wù)三大模式。
過去兩年，平安健康堅(jiān)持“324”業(yè)務(wù)模式，代表三大支付方，按到線、到店、到家、到企的四到服務(wù)整合供應(yīng)商，建設(shè)家庭醫(yī)生+養(yǎng)老管家兩個(gè)樞紐角色，端到端串聯(lián)全程服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)性價(jià)比的“醫(yī)、健、養(yǎng)”服務(wù)。
去年11月，平安健康推出百億分紅計(jì)劃，向股東派發(fā)每股9.7港元特別股息，總金額高達(dá)108.5億港元。
對于公司現(xiàn)金流情況，臧珞琦在業(yè)績會(huì)上表示，到去年年末，公司賬上有130億元人民幣的資金，經(jīng)過今年2月份特殊項(xiàng)目派息之后，賬上仍有90億元。
“我們并不依賴任何外部增量資金，我們有充足的資金留給未來的投資、收購、并購等資產(chǎn)布局?！标扮箸f。
AI加持
平安健康的管理層，將成本下降部分歸功于AI賦能。
平安健康執(zhí)行副總裁、首席財(cái)務(wù)官臧珞琦表示，隨著人效提升以及AI對醫(yī)生工作臺(tái)和用戶經(jīng)營的深化賦能，全年費(fèi)用總額同比下降6.23億元。整體費(fèi)用率為35.2%，同比大幅下降了14.4個(gè)百分點(diǎn)。
據(jù)悉，嚴(yán)肅醫(yī)療場景下，平安健康基于5大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，14.4億次線上問診數(shù)據(jù)，打造了“平安醫(yī)博通”多模態(tài)醫(yī)療大模型、“平安醫(yī)家人”醫(yī)生工作臺(tái)，并快速接入DeepSeek進(jìn)行部署及豐富場景應(yīng)用驗(yàn)證。
去年，醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的效率及質(zhì)量指標(biāo)，均有明顯提升。
其中，AI體檢解析精準(zhǔn)率達(dá)98%；輔助診斷準(zhǔn)確率超95%；智能推薦準(zhǔn)確率達(dá)99%，慢病管理改善率達(dá)90%。同時(shí)，助力家醫(yī)服務(wù)效能提升約62%，專醫(yī)效能提升約42%，健康管理師服務(wù)效能提升約55%。
此外，公司還推出名醫(yī)AI助理服務(wù)“平安芯醫(yī)”，全面開放AI輔助專家7*24小時(shí)健康咨詢服務(wù)。
“2024年投入了將近9000萬元布局一些創(chuàng)新和業(yè)務(wù)板塊，在醫(yī)療、AI技術(shù)上，我們也投入了不低于2500萬元?！标扮箸硎?，今明兩年會(huì)持續(xù)投入，相信會(huì)帶來業(yè)績的增長和經(jīng)營的提質(zhì)增效。
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